Politica de Privacidade

Politica de Privacidade

1. Enquadramento

A REVIPOX, pertencente ao Grupo REVIPOX, valoriza a transparência e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações fornecidas através do nosso website e formulários de contacto.

2. Recolha de dados pessoais

Recolhemos apenas os dados necessários para prestar um serviço eficiente e personalizado, nomeadamente:

• Nome, contacto telefónico e endereço de e-mail;

• Morada ou localização do imóvel para efeitos de orçamento;

• Fotografias, vídeos ou documentos enviados voluntariamente pelo cliente;

• Dados técnicos relacionados com as tubagens ou sistemas a intervir.

3. Finalidade da recolha

Os dados recolhidos destinam-se a:

• Elaborar orçamentos, diagnósticos e propostas de intervenção;

• Contactar o cliente para marcação de visitas técnicas;

• Melhorar os nossos serviços e experiência digital;

• Utilização, com consentimento implícito, de materiais visuais (fotos ou vídeos) enviados para fins de demonstração técnica, educativos ou promocionais no website e redes sociais do Grupo REVIPOX.

4. Partilha de informações

O Grupo REVIPOX integra várias empresas e parceiros técnicos certificados.
Ao enviar um pedido de contacto ou orçamento, o cliente autoriza que a sua solicitação possa ser partilhada internamente ou com parceiros de confiança, quando tal for necessário para assegurar o melhor atendimento e execução do serviço.

Garantimos que todas as entidades envolvidas cumprem as mesmas normas de confidencialidade e proteção de dados.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima referidas ou conforme exigido por lei.
O cliente pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.

6. Direitos dos titulares

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem direito a:

• Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais;

• Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento;

• Retirar o consentimento prestado;

• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Os pedidos devem ser enviados para:
dados@revipox.pt

7. Segurança

A REVIPOX implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

8. Alterações à política

A presente política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou organizacionais.A versão mais recente sempre poderá ser encontrada em https://revipox.pt/politica-de-privacidade/